案例 | 教育里最重要的事，其实是要懂得『换位思考』

在不少家庭中，孩子会用极端的行为去表达自己的情绪，通过哭闹、打骂，甚至伤害自己，从而实现自己的愿望、引起父母的注意，而父母们对这种行为则显得惊慌失措，不知如何应对。

而我们需要知道的是，每个人的情绪都是需要被接纳的。每个人都有自己的情绪，也都会选择自己喜欢的方式来表达情绪，尤其是负面情绪，有的人喜欢用画画、运动的方式表达、发泄，有的人喜欢用音乐的方式来表达。

每个人情绪有所不同，选择表达的方式也有差异。正因为如此，对于情绪极端的孩子来说，读懂他们的情绪就显得尤为重要。这点在育儿师拜访过的一个南京的家庭里，表现得特别突出。

来自南京的雨宸有视力问题，并且无法恢复。保守估计，在孩子三十岁左右将会彻底失明，妈妈对此充满着恐惧与担忧。

家里没有人可以帮助她们，只有要强的妈妈带着女儿相依为命。据妈妈反映，雨宸这个孩子很容易大哭大闹，经常着急，情绪不好。

这天，妈妈要做饭了，于是给雨宸布置了串珠子的任务。雨宸看上去非常抗拒，但又不得不接受。因为，对于有视力障碍的雨宸来说，完成这项任务格外困难；外加妈妈设定了完成时间，不完成就吃不了饭。想着这些，小雨宸不由得慌张起来，一下子把全盘珠子都碰掉了。

妈妈赶来看到这一幕，开始责怪雨宸。雨宸控制不住自己的情绪，大哭大闹。但是妈妈不为所动，反而开始倒计时，给雨宸时间压力。

其实，妈妈态度坚硬的背后，也藏着深深的担忧。孩子有着严重的视力问题，然而能让雨宸放心依靠的，只有妈妈一个人，所以坚强的妈妈只必须早早教她：“摔得再疼，也必须自己站起来。”

妈妈当然是一番好意，但还是养成了孩子的坏脾气，为什么呢？

主要原因在于，妈妈并不了解孩子。雨宸是一个在生活中要面临众多挑战的孩子，她的视力、听力、语言表达都有问题，所以导致她在接受妈妈信息的时候，比普通人要困难得多。然而，她又无法用语言表达清楚自己的困难，所以她的焦虑让她不得已选择了错误表达情绪的方法，即大哭大闹。这一切，雨宸的妈妈都不理解。

所以，这个家庭所存在的问题，关键在于母女的换位思考。

为了解决这一问题，育儿师为妈妈准备了一些道具，让她亲身体验一下女儿生活中的挑战。换位挑战的第一阶段，超级育儿师让妈妈嘴里含着梅子，走到远处回答五道问题。我们也可以试着，回答一下这五道题：

第一阶段，雨宸妈妈嘴里含着梅子，说话说不清楚，很急躁。

到了换位挑战的第二个阶段，育儿师为雨宸妈妈定制了一副眼镜，完全模拟了雨宸的视力水平，有斜视、视距有问题。育儿师要求妈妈戴着这副眼镜，拿着积木跨越障碍。在整个完成任务的过程中，育儿师不停地告知时间、催促妈妈，就像妈妈平时催雨宸一样。

在育儿师催促中做完任务的妈妈，摘下眼镜已成为了泪人。

雨宸妈妈说，她戴上眼镜之后，觉得世界完全不一样了。她终于亲身感受到了女儿平日里常有的焦虑、无助、崩溃。

只有充分地理解孩子之后，才能帮助他们更好地成长。而不是孩子明明存在问题，却责怪他不专心。理解和接纳孩子的感受，这是基础；最终的目的是要帮助孩子找到合理的释放情绪的方式。而对于孩子来说更是如此。让他们进行体验，比我们说教多少遍都有用。

雨宸妈妈相对过于理性、客观，生活的诸多苦难让她不敢再软弱，而是披着厚重的铠甲，所以育儿师改造她的第一步，就是让她先学会谈“情”，然后再谈事，面对女儿柔和一些。

那么如何先谈情、再谈事呢？我们来看一下行为要求：

在育儿辅导下，雨宸妈妈性格软化，雨宸也改掉了情绪表达的问题。希望我们也都能试图走进孩子的心里，换位思考、互相体谅，用好的态度去面对生活。

▲ 如何教孩子承认错误？

▲ 如何教孩子拒绝不合理的要求？