正常出金反遭指责，客服态度强硬不解决问题，暂无监管，评分1.13，这家交易商建议远离！
投资者取款不成功，反多次遭客服指责、侮辱，这样的..怎能忍受？近日，外汇天眼接到投资者举报交易商Snail 蜗牛网络（以下称：Snail），取款出现问题后，与客服沟通仍未解决问题，且多次遭受责骂，现账户内资金无法..。
投资者实名举报Snail
投资者身份证件照片
成先生实名举报Snail，并提供身份证照片。
成先生讲述受害经历
成先生向天眼客服讲述事情经过
据描述，成先生经一朋友介绍，于去年11月份成功入金Snail，在交易过程中有部分亏损。今年1月份成先生打算出金，但..以信息不准确为由多次拒绝申请。成先生配合客服修改信息后，仍未能成功..，且在与客服沟通中，多次遭受指责。
外汇天眼（WikiFX）调查取证
1、成先生提交出金申请
成先生出金记录截图
成先生从1月16日起多次向..提交出金申请，但大部分被拒绝，最后一次出金申请一直处于“等待”状态。
2、成先生与客服沟通
成先生与..客服沟通截图
成先生按照要求修改了银行信息，但沟通中还是遭受到客服多次指责，且出金问题并未得到解决。
3、成先生账户资金未能..
成先生账户余额截图
目前成先生账户内资金仍未成功..。
关于Snail的天眼鉴定
>>>>监管信息
来自外汇天眼交易商界面截图
经查询，交易商Snail并无有效监管，存在巨大风险。
>>>>MT4/5鉴定
来自外汇天眼MT4/5鉴定截图
经查询，该..所使用交易软件为MT4白标软件。白标交易商投入成本较低，存在一定风险。
