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包你满意~
留学海外,多少梦碎
我的一位朋友A君,
曾在某留学..教育机构供职6年。
那晚他请我喝酒,
喝着喝着情绪有点崩溃,
向我说了一番心里话:
他和我说了一个关于留学黑中介的真实故事。
那是被称之为“老师”,
实为销售的一群人。
你在留学黑中介的眼中,
基本是任人宰割。
梦想在中介眼里,只是KPI。
A君情绪颓然地和我说了一整晚。
1
A君说:
B同学是我的第一个客户,也是我第一次向贪欲妥协。
在我内心深处,我认为我没有资格做她的老师。
我看得出来,她家并不富裕,典型的中国小康家庭,可又因为她的天赋异禀,成绩确实不错,父母砸锅卖铁也要送她出国留学,为了筹她的学费,老家的房子已经押给了亲戚。
谁知命运却和B同学开了个玩笑。
她和她父亲选择了一个这样的留学机构。
“老师啊,我这孩子确实不错,大学的事儿您可得上心啊”
她爸爸说着把礼品卡塞进我手里。
她父亲是一个公司的中层,也是奔五十去的人了,对女儿的教育那真是不遗余力。
我知道,这是个好苗子,美国前30绝对没问题。
可主管这个月给的人头指标(野鸡学校的名额),还差一个。
我完成了,三个月的努力就没有白费,还可以转正,不用再累死累活教雅思了,下个月贷款就能还的上了…
我抱着试探的心态,看看父女俩对这方面到底有多了解,要是很了解,就算了。
不幸的是他俩了解的并不多,不一会儿,就对我说的话言听计从,觉得我就是最专业的。
很顺利,当天就签下了五万的“VIP 一条龙申请服务”。
我完成了我的指标,看着父女俩欢呼雀跃的样子,心里有一丝不忍。
当时,我犹豫了。可主管..时的那一句话萦绕在耳边,“他们就是你的客户!只是你的客户!”
后来听说B同学去了那所学校,不到半年就回来了,然后就没有出国,重新复读了。我知道之后三天三夜没睡着。
后来依稀记得她母亲来公司闹过,只退了一小部分钱,然后我就换了个职称,去了某地的分公司做美国申请的部门主管。
一次和一个中介所里前辈吃饭,和他聊起这件事。
他说:“我已经不在乎了,欲得王冠必承其重嘛。哈哈哈!”
听着他疲惫的笑声,我知道,自己也开始麻木了,我把我的灵魂卖给了魔鬼。
2
在我做这行的第三年,我记得很清楚,那年我的年薪过了四十万。
我的属下告诉我,外包给某机构的申请出了问题,新来的员工不熟悉流程和客户,把统计(Statistic)申成会计(Accounting),而且一些学校申请的最后期限也错过了。
要知道,这俩专业听起来差不多,其实差别特别大。
客户昨天打电话来催,负责他的是一个新手C君,还在试用期,虽然对外也声称是一位资深留学顾问。
客户一直非常配合,成绩不差,自己也有蛮清晰的目标,一直是很想学统计的。
C君迟迟拖着他的offer,客户的母亲着急了,C君看包不住火,就约了客户后天下午来公司面谈,问我到底该如何解决。
现在确实没有什么补救办法了,退钱是不可能退钱的,这辈子是不可能退钱的。
到了日子,我又再次使出留学中介耍嘴皮子的标配技。
上来先是一顿夸,而且一定要顺着客户父母的意向夸,父母想让孩子学什么,你就说他的孩子在哪方面天赋异禀,把他家孩子夸得像国家未来领导人才好呢。
最后还得说:“你家孩子未来前途一定不可限量,我从业这么久从来没见过这么优秀的学生”。
只要你去过留学中介做咨询,肯定听过类似的话,“你学 Marketing一定有前途!”。
其实就是因为,某些学校的这个专业比较好申。
当你听见“你家孩子性格特别好!”其实就是我真的没东西可以夸了。
即便是这样,很多家长对自己的孩子真的是迷之自信,完全听不出弦外之音。
最后我告诉客户的母亲,最后专业是会计的时候,因为对专业的不了解和信息的不平等,居然蒙混过关。
不过孩子最后大二转了专业,多读了一年。
D同学是一个成绩一般般的学生,转到国际学校没过一年,正是憧憬上常青藤,走上人生巅峰的年纪。
说句不好听的,
这些自己怎么样心里没点什么数的学生我见多了。
我和你说个笑话。
一个平均分80的学生问我:“老师,你觉得麻省理工还是哈佛适合我啊,我该申哪个呀?”
呵呵。
礼貌而不失尴尬的回到:“同学你物理好的话,申麻省吧。”
D同学显然就是这一类,有梦想总是好的嘛,我也不在意多收你一个学校的申请费。
最后D同学去了加拿大某技校,声称自己是“MIT落榜生”。
这孩子倒是挺乐天的。
其实我有机会告诉D同学,稳一点,多考虑考虑。
可是我没有,他只是一个客户。
3
听完A君叙述这么多的故事,我揉了揉脸,站起身活动了下筋骨。
确实,当你作为一个留学生,了解到残酷的现实,感受到留学行业的门道之深,人心之险恶,泡沫之充盈后,心中五味杂陈。
人心,才是最可怕的东西。